Chefs d’entreprises, salariés, demandeurs d’emploi, RH…
découvrez le Programme Septembre / Octobre des formations continues de la CCI Charente.

BUREAUTIQUE
Prise de notes et comptes rendus
••• 30 Sept. et 1er Oct.

Prise en main de l’ordinateur
••• 16 Septembre

Word Intitiation
••• 17, 19 et 23 Septembre

Word fonctions avancées
••• 25, 30 Sept. et 2 Oct.

Excel Tableur Initiation
••• 18, 20 et 24 Septembre

Excel fonctions avancées
••• 1, 4 et 7 Octobre

Navigation Web & Messagerie
••• 8 Octobre

EFFICACITE PROFESSIONNELLE
Accueil physique et téléphonique
••• 10 Octobre

Anticiper et gérer les conflits
••• 1 et 15 Octobre

Accueil du public difficile
••• 17 et 18 Octobre

Prise de parole en public
••• 14 et 15 Octobre

Gérer son temps et sa mémoire
••• 14 et 15 Octobre

VENTE & RELATION CLIENT
Techniques de ventes
••• 7 et 8 Octobre

• Développer et gérer son portefeuille client
••• 23 et 24 Octobre

MANAGEMENT & RH
Fonction de tuteur – Maître d’apprentissage
••• 14 et 15 Octobre

Formation des membres du CSSCT
••• 2, 3 et 4 Octobre

• Formation des élus du CSE
••• 16, 17 et 18 Octobre 

HÔTELLERIE & RESTAURATION
• Formation des tuteurs en restauration  » Permis de Former  » – Initial
••• 9 et 16 Septembre

• Formation des tuteurs en restauration  » Permis de Former  » – Remise à niveau
••• 21 Octobre

CONTACT
Simon DESSENDIER

Conseiller en formation
05 45 90 13 51 / 06 16 87 13 63
simon.dessendier@ccicharente-formation.fr

Dominique RICBOURG SIDER
Conseillère Formation Continue
05 45 90 13 29 / 06 07 44 58 23
dominique.ricbourgsider@ccicharente-formation.fr