Toute personne susceptible d’être face à des situations de violence ou d’agressivité de manière physique ou orale.

• Comprendre les différents mécanismes de l’agressivité, la colère, la violence, le conflit
• Prévenir les signes d’agressivité chez soi et les autres
• Préserver son équilibre émotionnel
• Contrôler son stress
• Désamorcer et gérer les conflits
• Développer la confiance en situation de tension
• Savoir passer le relais

• Alternance d’apports théoriques et d’études de cas fondés sur l’expérience des participants
• Traitement des problèmes rencontrés par une réflexion collective
• Exercices corporels de détente et de relaxation