PUBLIC VISÉ

Cette formation s’adresse à toute personne exposée à la possibilité d’un conflit…

PRÉREQUIS

Aucun

OBJECTIF

Se familiariser avec les situations de conflit.
Apprendre à réagir face à une situation tendue, mettre en place les mécanismes de résolution.
Anticiper la situation pour l’éviter, ou au contraire choisir « d’aller au conflit » pour ses bienfaits…

MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Apports théoriques et pratiques
Le jeu comme vecteur pour comprendre et avancer
Échanges de pratiques

PROGRAMME

1. IDENTIFIER ET COMPRENDRE LE CONFLIT 
2. GÉRER LE CONFLIT, EN SORTIR
3. PRÉVENIR LES CONFLITS