BAC+3 - Bachelor Responsable de Développement Commercial
Durée : 1 an
Statut : Apprenti
Certificateur : Negoventis
Formation financée dans le cadre de l’apprentissage
Rythme : 1 semaine en formation / 2 semaines en entreprise
Le responsable du développement commercial exerce au sein d’entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés. Rattaché à un directeur commercial, ou directement auprès du chef d’entreprise pour les PME, le responsable de développement commercial a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires et l’activité de son entreprise. Il assure la veille sur l’évolution des marchés, la construction et la mise en oeuvre du plan d’action commercial omnicanal ainsi que le suivi de sa clientèle.
Formation
BLOC 1 : Elaborer le plan opérationnel de développement commercial omnicanal
- Mener une veille stratégique & intelligence concurrentielle
- Analyser son portefeuille client & segmenter
- Définir les axes marketing & opportunités commerciales
- Construire le plan de développement et les outils de pilotage
- Présenter & négocier le plan de développement auprès de la direction
BLOC 2 : Déployer la stratégie de prospection commerciale
- Identifier les marchés & cibles prioritaires
- Elaborer un plan de prospection omnicanale
- Créer du contenus & outils de prospection
BLOC 3 : Construire et négocier une offre commerciale
- Réaliser le diagnostic du besoin client
- Construire, chiffrer et rédiger une offre commerciale
- Préparer et conduire un entretien de négociation
- Suivre et développer la relation client
BLOC 4 : Piloter l’activité et les équipes commerciales en mode projet
- Organiser & conduire un projet commercial
- Coordonner l’équipe projet
- Suivre, évaluer & effectuer le reporting de la performance commerciale
Compétences professionnelles
- Veille sur les marchés, produits, comportements et attentes clients
- Identification, sélection et mise en oeuvre d’actions de développement commercial omnicanal
- Elaboration du plan d’action et de la stratégie de prospection
- Négociation commerciale, coordination des équipes, suivi et évaluation continue des actions
Débouchés professionnels
- Commercial
- Responsable de secteur
- Technico commercial
Conditions d’admission
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 5 ou BAC+2 validé
- Entretien individuel de positionnement
- Se pré-inscrire sur le site internet
- Signer un contrat d’apprentissage avec une entreprise
Et après la formation
- Bac+5 à la Charente Business School ou diplôme de niveau 7
- Vie active