Tout professionnel souhaitant s’initier à la réalisation d’audits internes QSE ou approfondir ses connaissances

Maitriser les fondamentaux des normes ISO 9001-2015, ISO 14001-2015 et
ISO 45001-2018

Savoir préparer, organiser et conduire des audits internes selon les trois référentiels intégrés
Réaliser des audits internes à valeur ajoutée
Intégrer les audits à la démarche d’amélioration continue

Formation cognitive sous forme de cours interactifs
Apports théoriques et pratiques
Support de cours papier ou informatique (diaporama, exercices…)
Réalisation en intersession d’un audit sur site

INTRODUCTION

Présentation du stage et de l’organisation
Questions et attentes des stagiaires

RETOUR D’EXPERIENCES EN TANT QU’AUDITEURS

Type d’audits réalisés par le participants
Freins et difficultés rencontrés
Expériences positives tirées de ces audits

LE SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE QSE

Enjeux et objectifs des référentiels
Principes directeurs
Maitrise des risques et approche processus
Exigences des référentiels en termes d’audit interne

CONCEPTS DE L’AUDIT

Différents types d’audit, spécificités
Finalités et apports d’un audit interne
Place de l’audit dans le système de management
Contexte normatif de l’audit interne (ISO 19011)
Acteurs de l’audit interne

METHODOLOGIE BASEE SUR L’ISO 19011-2018

Management d’un programme d’audit
4 étapes de l’audit interne QSE
Compétences et évaluations des auditeurs

RELATION AUDITEUR – AUDITE

Ecoute active
Techniques de questionnement
Comportement constructif

INTERSESSION

Les participants réalisent chacun un audit dans l’entreprise

DEBRIEFING ET ACTIONS CORRECTIVES

Revue des audits réalisés (déroulés, outils et résultats)
Identification des points forts et à améliorer
Mise à jour des documents de travail

Mise à jour le : 28/07/2022