PUBLIC VISÉ

Managers et personnel d’encadrement exerçant une fonction managériale, chefs d’entreprise (TPE, PME) amenés à travailler en distanciel er/ou des équipes distantes
Le management à distance, dans le contexte actuel, devient incontournable.
Le télétravail se met en place, s’installe, se développe, et génère de nouvelles formes d’organisation, des postures professionnelles à acquérir ou à renforcer, et par là même une gestion d’équipe qui doit s’adapter.
Entre contrôle et confiance, comment les managers peuvent-ils trouver leurs marques, et déployer des pratiques qui permettront à leurs équipes et aux individus qui les composent de grandir ?

OBJECTIFS

Connaître les rouages et spécificités du Management à distance,

Etre en capacité de mettre en place et de déployer ce type de management.

Appréhender la notion de management à distance, comprendre ses enjeux, ses forces et ses limites
Connaître les nouvelles situations managériales induites par le télétravail
Identifier les besoins des collaborateurs distants
Expliquer les attentes comportementales, le fonctionnement de l’équipe et le pilotage de l’activité dans un contexte de télétravail
Appliquer les règles de pilotage, de suivi et d’évaluation des collaborateurs en télétravail
Structurer le partage de l’information et construire une dynamique de groupe
Apprécier sur le long terme l’engagement d’un télétravailleur et son implication dans la vie d’équipe
Sélectionner l’outil de communication adapté aux situations.

METHODE PEDAGOGIQUE
Formation animée par un enseignant spécialiste, essentiellement pratique à partir de nombreux travaux dirigés.
Projections et mises en situation.
Etudes de cas.
Utilisation du jeu comme outil de construction et de mobilisation.
Mises en lien avec le quotidien des participants

PROGRAMME

INTRODUCTION

Présentation du stage et de l’organisation
Questions et attentes des stagiaires

RETOUR D’EXPERIENCES EN TANT QU’AUDITEURS

Type d’audits réalisés par le participants
Freins et difficultés rencontrés
Expériences positives tirées de ces audits

LE SYSTEME DE MANAGEMENT INTEGRE QSE

Enjeux et objectifs des référentiels
Principes directeurs
Maitrise des risques et approche processus
Exigences des référentiels en termes d’audit interne

CONCEPTS DE L’AUDIT

Différents types d’audit, spécificités
Finalités et apports d’un audit interne
Place de l’audit dans le système de management
Contexte normatif de l’audit interne (ISO 19011)
Acteurs de l’audit interne

METHODOLOGIE BASEE SUR L’ISO 19011-2018

Management d’un programme d’audit
4 étapes de l’audit interne QSE
Compétences et évaluations des auditeurs

RELATION AUDITEUR – AUDITE

Ecoute active
Techniques de questionnement
Comportement constructif

INTERSESSION

Les participants réalisent chacun un audit dans l’entreprise

DEBRIEFING ET ACTIONS CORRECTIVES

Revue des audits réalisés (déroulés, outils et résultats)
Identification des points forts et à améliorer
Mise à jour des documents de travail